Ionna remporte l'étude JD Power 2026 sur la satisfaction de charge publique avec 807 points sur 1 000
Ionna a remporté la J.D. Power 2026 US Electric Vehicle Experience Public Charging Study avec un score de satisfaction de 807 sur 1 000, devant le réseau Mercedes-Benz (797) et le Rivian Adventure Network (755), tandis que la satisfaction globale envers les chargeurs rapides DC a progressé de 12 points à 666.
Ionna, le réseau de charge rapide DC soutenu par des constructeurs automobiles, a pris la première place dans la J.D. Power 2026 US Electric Vehicle Experience Public Charging Study avec un score de satisfaction de 807 sur 1 000 — supérieur à tous les autres réseaux mesurés aux États-Unis. L'étude est basée sur les réponses de 6 594 propriétaires de véhicules entièrement électriques et hybrides rechargeables, interrogés entre janvier et juin 2026. Dix facteurs ont été évalués : disponibilité des bornes, vitesse de charge, facilité de démarrage et de fin de session, facilité de paiement, coût, emplacement, sécurité, état physique du site et activités disponibles à proximité.
Le réseau Mercedes-Benz Charging s'est classé deuxième avec 797 points, soit 10 points derrière Ionna. Le Rivian Adventure Network a pris la troisième place avec 755 points. La satisfaction moyenne envers les chargeurs rapides DC a progressé de 12 points d'une année sur l'autre à 666 sur 1 000 — la plus forte progression annuelle enregistrée depuis le début du suivi par J.D. Power — avec des améliorations sur les dix facteurs mesurés.
Ionna a ouvert ses premières stations publiques en décembre 2024 et a dépassé les 100 sites en mars 2026, devenant le seul réseau de charge rapide DC aux États-Unis à proposer des connecteurs CCS1 et NACS (SAE J3400) dans chaque emplacement. J.D. Power a attribué le score de tête d'Ionna à la fiabilité constante du matériel, à des sites bien entretenus et à un processus de paiement simple.