Ionna beste laadnetwerk in JD Power 2026 laadtevredenheidsonderzoek met score 807 van 1.000
Ionna heeft het J.D. Power 2026 US Electric Vehicle Experience Public Charging Study gewonnen met een tevredenheidsscore van 807 van de 1.000 punten, vóór het Mercedes-Benz Charging Network (797) en het Rivian Adventure Network (755), terwijl de algehele tevredenheid over DC-snelladers met 12 punten steeg naar 666.
Ionna, het door autofabrikanten gesteunde DC-snellaadnetwerk, behaalde de eerste plaats in het J.D. Power 2026 US Electric Vehicle Experience Public Charging Study, met een tevredenheidsscore van 807 van de 1.000 punten — hoger dan ieder ander gemeten netwerk in de VS. Het onderzoek is gebaseerd op antwoorden van 6.594 bezitters van batterij-elektrische en plug-in hybride voertuigen, ondervraagd tussen januari en juni 2026. Tien factoren werden gemeten: beschikbaarheid van laders, laadsnelheid, gemak van starten en beëindigen van een laadsessie, betaalgemak, kosten, locatie, veiligheid, staat van de locatie en activiteiten in de buurt.
Het Mercedes-Benz Charging Network eindigde tweede met 797 punten, 10 punten achter Ionna. Het Rivian Adventure Network stond derde met 755 punten. De gemiddelde tevredenheid over DC-snelladers steeg met 12 punten jaar-op-jaar naar 666 van de 1.000 punten — de grootste jaarlijkse stijging die J.D. Power tot nu toe heeft gemeten — met verbeteringen op alle tien gemeten factoren, naarmate netwerken investeren in betrouwbaarheid en klantervaring.
Ionna opende zijn eerste publieke laadlocaties in december 2024 en passeerde de grens van 100 stations in maart 2026, als enige Amerikaans DC-snellaadnetwerk met zowel CCS1- als NACS-stekkers (SAE J3400) op elke locatie. J.D. Power schreef Ionna's topscore toe aan betrouwbare hardware, goed onderhouden locaties en eenvoudige betaling.